Thực hiện Nghị quyết số 30-NQ/TU, ngày 23/5/2023 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với việc thực hiện Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa, Ban cán sự đảng UBND tỉnh đã tham mưu Ban Thường vụ Tỉnh ủy tổ chức Hội nghị phổ biến, quán triệt; thành lập và phân công trách nhiệm Ban Chỉ đạo triển khai thực hiện Nghị quyết (Bí thư Tỉnh ủy làm Trưởng Ban); xây dựng Chương trình công tác hàng năm; chỉ đạo UBND tỉnh kịp thời ban hành các văn bản triển khai thực hiện theo lộ trình Đề án 06, các Nghị quyết của Chính phủ, Thông báo ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Phó Thủ tướng Chính phủ đảm bảo tiến độ, chất lượng, thời gian theo quy định. Kịp thời phân công nhiệm vụ cho các sở, ban, ngành, địa phương theo chức năng; thường xuyên hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra và đề ra các giải pháp triển khai thực hiện hiệu quả phù hợp với địa bàn. Công an tỉnh đã phát huy vai trò thường trực, chủ động, kịp thời tham mưu Tỉnh ủy, UBND tỉnh chỉ đạo triển khai thực hiện Đề án 06 đạt hiệu quả; đảm bảo tiến độ; kịp thời tháo gỡ, giải quyết những điểm nghẽn trong tổ chức thực hiện; thực hiện chế độ thông tin báo cáo định kỳ theo quy định. Đến nay UBND tỉnh đã thực hiện hợp nhất “Tổ công nghệ số cộng đồng ” và “Tổ công tác Đề án 06”) tại 100% các thôn, xóm, tổ dân phố...; ký kết Kế hoạch phối hợp số 6559/KHPH-TCTĐA06CP-TCTĐA06KH ngày 04/7/2023 với 31 mô hình điểm về chuyển đổi số; Tổ công tác Đề án 06 tỉnh đã tổ chức 10 hội nghị triển khai, hướng dẫn, tổng kết đánh giá kết quả thực hiện Đề án 06 (cấp tỉnh 02, huyện 08); ban hành hàng trăm văn bản triển khai, chỉ đạo và tổ chức thực hiện; Hoàn thành đúng tiến độ đề ra về thu nhận, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2; hoàn thành số hóa hộ tịch; triển khai thực hiện 02 nhóm thủ tục hành chính (TTHC) liên thông; Công tác phối hợp triển khai thực hiện nhiệm vụ Đề án 06 giữa các lực lượng tại cơ sở (Công an, Y tế, Giáo dục, Lao động - Thương binh và Xã hội, Tư pháp...) được thực hiện thường xuyên, liên tục, chặt chẽ đạt hiệu quả cao nhất và đúng quy định, hướng dẫn của cấp trên.

Một số kết quả đạt được sau 02 năm triển khai thực hiện Đề án 06:

 (1) Nhóm tiện ích giải quyết thủ TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến:

Số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC: Triển khai Kho quản lý dữ liệu hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC điện tử và các chức năng liên quan đến công tác số hóa, lưu trữ kết quả giải quyết TTHC trên Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh nhằm hỗ trợ cơ quan hành chính nhà nước lưu trữ dữ liệu hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC và hình thành Kho dữ liệu điện tử kết quả giải quyết TTHC của tổ chức, cá nhân trên hệ thống Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh, đáp ứng quy trình số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC. Các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh đã triển khai thực hiện đầy đủ quy trình số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC theo quy định, đạt 100% hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC được cung cấp đồng thời cả bản giấy và bản điện tử có giá trị pháp lý bảo đảm nguyên tắc người dân, doanh nghiệp chỉ cung cấp thông tin một lần cho cơ quan hành chính nhà nước. Đến nay, có 302.647 hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đã được số hóa. Có thể tra cứu, khai thác 03 dịch vụ trên CSDLQG về dân cư, gồm: Xác minh CCCD/CMND, xác minh thông tin chủ hộ, lấy thông tin công dân trên Hệ thống thông tin một cửa điện tử phục vụ việc giải quyết TTHC; đã phát sinh 125.284 lượt khai thác, trong đó 10.836 lượt xác minh CCCD/CMND, 2.057 lượt xác minh thông tin chủ hộ, 11.239 lượt lấy thông tin công dân.

Hoàn thành việc chuẩn hóa, tái cấu trúc quy trình, cắt giảm, đơn giản hóa các TTHC: Đối với TTHC thuộc thẩm quyền ban hành của địa phương: Đã rà soát 18 TTHC thuộc thẩm quyền công bố của địa phương; kết quả các TTHC trên không sử dụng, xác thực, chia sẻ dữ liệu của CSDLQG về dân cư hoặc sử dụng định danh và xác thực điện tử của Bộ Công an thực hiện trên cổng Dịch vụ công Quốc gia, hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp bộ, cấp tỉnh. Đối với TTHC thuộc thẩm quyền ban hành của Trung ương: UBND tỉnh đã ban hành 02 Quyết định; Sở Giáo dục và Đào tạo ban hành 02 Quyết định để triển khai thực hiện. Không yêu cầu công dân xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy trong giải quyết TTHC, giao dịch kể từ ngày 01/01/2023.

Tham mưu, miễn giảm phí, lệ phí cung cấp dịch vụ công trực tuyến: HĐND tỉnh ban hành chính sách giảm mức thu phí, lệ phí trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến bằng 50% mức thu phí, lệ phí giao dịch trực tiếp đối với 10/10 phí, lệ phí dịch vụ công cung cấp trực tuyến.

Về dịch vụ công: Đối với dịch vụ công thiết yếu thuộc thẩm quyền trách nhiệm của tỉnh: triển khai 10/10 (trong đó: Hệ thống dịch vụ công của tỉnh, tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia: 06; ngừng cung cấp trên hệ thống dịch vụ công của tỉnh, chuyển sang thực hiện trên hệ thống phần mềm do cơ quan Trung ương cung cấp tích hợp trên cổng Dịch vụ công quốc gia: 04). Đối với 28 dịch vụ công thiết yếu theo Quyết định số 422/QĐ-TTg ngày 04/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ: đã cung cấp 09 dịch vụ công thiết yếu thực hiện trên Hệ thống dịch vụ công của tỉnh, trong đó đã kết nối, tích hợp 8/9 dịch vụ công với cổng Dịch vụ công quốc gia (Công nhận bằng tốt nghiệp trung học cơ sở, bằng tốt nghiệp trung học phổ thông, giấy chứng nhận hoàn thành chương trình giáo dục phổ thông do cơ sở giáo dục nước ngoài cấp để sử dụng tại Việt Nam; Thăm viếng mộ liệt sĩ; Cấp Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh - Giấy chứng nhận đăng ký thuế; cấp Chứng chỉ hành nghề dược (bao gồm cả trường hợp cấp Chứng chi hành nghề dược bị thu hồi theo quy định tại các khoản 1, 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 Điều 28 của Luật Dược) theo hình thức xét hồ sơ; cấp lần đầu Chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh đối với người Việt Nam thuộc thẩm quyền của Sở Y tế; Đăng ký biến động quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất trong các trường họp chuyển đổi, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, thừa kế, tặng cho, góp vốn bằng quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất; chuyển quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất của vợ hoặc chồng thành của chung vợ và chồng; tăng thêm diện tích do nhận chuyển nhượng, thừa kế, tặng cho quyền sử dụng đất đã có Giấy chứng nhận; Thủ tục đăng ký kết hôn; Đăng ký kết hôn có yếu tố nước ngoài; Đăng ký thành lập hợp tác xã). Ngoài ra, các cơ quan ngành dọc đóng trên địa bàn tỉnh đã triển khai thực hiện các dịch vụ công trực tuyến khác theo hướng dẫn, chỉ đạo của các Bộ, ngành (Công an tỉnh triển khai cung cấp 11/11 dịch vụ công trực tuyến thiết yếu Đề án 06 và 01/01 dịch vụ công thiết yếu tại Quyết định số 422/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ trên cổng Dịch vụ công Bộ Công an tích hợp với Cổng Dịch vụ công quốc gia; Bảo hiểm xã hội tỉnh: dịch vụ công trực tuyến “Gia hạn thẻ bảo hiểm y tế theo hộ gia đình tích hợp giảm trừ mức đóng” trên cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam tích hợp với Cổng Dịch vụ công quốc gia; Cục Thuế tinh: thủ tục “Đăng ký thuế lần đầu, đăng ký thay đổi thông tin đăng ký thuế đối với người nộp thuế là hộ gia đình, cá nhân” theo hướng dẫn của Bộ Tài chính; Sở Y tế triển khai, thực hiện cập nhật, chuyển dữ liệu Giấy khám sức khỏe lái xe lên cổng giám định BHYT của BHXH Việt Nam để thực hiện dịch vụ công trực tuyến “Cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe” theo hướng dẫn của Bộ Y tế). Kết quả: Dịch vụ công trực tuyến một phần: 602/1.792 (đạt 33.6%); toàn trình: 278/1.792 (đạt 15,5%).

(2) Nhóm tiện ích phục vụ phát triển kinh tế, xã hội

Kết quả ứng dụng CSDLQG về dân cư, CCCD, định danh và xác thực điện tử phục vụ phát triển kinh tế, xã hội: Toàn tỉnh đã có 176/176 cơ sở khám chữa bệnh triển khai khám chữa bệnh BHYT bằng CCCD gắn chip, với 557.045 lượt tra cứu thông tin thẻ BHYT bằng CCCD thành công phục vụ làm thủ tục KCB BHYT. Đồng thời, triển khai 31 mô hình điểm về chuyển đổi số nhằm triển khai các giải pháp đồng bộ đẩy mạnh hoạt động khai thác, sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNelD và phát triển ứng dụng Công dân số của tỉnh Khánh Hòa hướng đến tiện tích cho người dân, doanh nghiệp.

Triển khai các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt: Kết quả thanh toán không dùng tiền mặt Lĩnh vực giáo dục có 460/475 đơn vị đã triển khai, tỉ lệ: 96,8% (Cấp THPT: 33/34; cấp THCS: 116/118; cấp Tiểu học: 151/163; cấp Mầm Non: 160/160). Lĩnh vực y tế: 100%; chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt: Đã rà soát: 52.647/55.170 đối tượng thuộc diện; trong đó, 3.761 người đã có tài khoản (mong muốn chi trả qua tài khoản), 3.691 người đã được chi trả qua tài khoản chính chủ. Tổng số tiền thực hiện chi trả qua tài khoản: 5.171.701 nghìn đồng. Tổ chức triển khai thực hiện đồng bộ, hiệu quả việc thanh toán phí, lệ phí trực tuyến trong giải quyết TTHC; bảo đảm 100% TTHC có thanh toán phí, lệ phí được triển khai thanh toán trực tuyến. Từ 01/01/2023 đến 31/10/2023 đã phát sinh 21.190 lượt giao dịch với tổng số tiền đã thanh toán (thuế, phí, lệ phí) trên Cổng Dịch vụ công quốc gia là trên 108 tỷ (108.770.705.000 đ). Đẩy mạnh triển khai hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh thông qua các chương trình, hoạt động cụ thể như: “Thanh niên tình nguyện hỗ trợ chuyến đổi số trong kinh doanh đối với các hộ tiểu thương”, hỗ trợ tạo mã QR pay để thanh toán không dùng tiền mặt cho các hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh...

(3) Nhóm phục vụ phát triển công dân số Cơ bản hoàn thành cấp CCCD cho 100% công dân đủ điều kiện từ ngày 21/6/2023 và hoàn thành chỉ tiêu cấp 756.805 tài khoản định danh điện tử theo yêu cầu, chỉ đạo của Bộ Công an từ ngày 26/11/2023. Đến nay, toàn tỉnh đã thu nhận 1.198.719 hồ sơ CCCD; 1.198.419 hồ sơ tài khoản định danh điện tử, trong đó đã kích hoạt 827.603 tài khoản. Triển khai xây dựng và đưa ứng dụng Công dân số tỉnh Khánh Hòa vào sử dụng từ ngày 10/10/2023. Triển khai Hệ thống phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về kinh tế - xã hội tỉnh Khánh Hòa, đã tiếp nhận, phân loại và chuyển đến cơ quan, địa phương có thẩm quyền xử lý 462 phản ánh, kiến nghị. Giải đáp, hướng dẫn, hỗ trợ cho 1.918 lượt người dùng và khách hàng sử dụng dịch vụ công trực tuyến qua các kênh thông tin hỗ trợ (tổng đài 19001023, chatbox, email) của Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến. Hiện có 05 đơn vị (Bệnh viện tỉnh, Trung tâm Y tế Diên Khánh, Trung tâm Y tế Khánh Sơn, Trung tâm Y tế Khánh Vĩnh, Bệnh viện Nhiệt đới) đang triển khai thử nghiệm hệ thống khám chữa bệnh từ xa. Sở Y tế phối hợp với Cục Công nghệ thông tin (Bộ Y tế) triển khai phần mềm tư vấn khám bệnh từ xa Vtelehealth; Trung tâm Y tế cấp huyện phối hợp với Trung tâm thông tin Y tế quốc gia tạo tài khoản cho các bác sĩ tham gia khám, tư vấn từ xa và hoàn thiện các quy định pháp lý trước khi thông báo rộng rãi đến người dân. Hiện tại Hệ thống Vtelehealth có 171.086 người dân đăng ký tài khoản, 17 cơ sở khám chữa bệnh, 542 tài khoản bác sĩ và đã có 669 phiên khám.

(4) Hoàn thiện hệ sinh thái phục vụ kết nối, khai thác, bổ sung làm giàu dữ liệu dân.

Về mặt hạ tầng, dữ liệu: Hệ thống TTDL tỉnh gồm: 28 máy chủ vật lý, 21 máy chủ ảo hóa, 05 thiết bị mạng, 02 thiết bị an toàn bảo mật, 02 thiết bị lưu trữ SAN, các thiết bị hạ tầng điện - điện lạnh - chữa cháy (05 máy lạnh 2HP, 02 bộ lưu điện, máy phát điện dự phòng, ổn áp, thiết bị phòng cháy - chữa cháy, hệ thống kiểm soát ra vào bằng thẻ từ) và các trang thiết bị phụ trợ khác; đã được UBND tỉnh Khánh Hòa phê duyệt an toàn hệ thống thông tin cấp độ 3.

Về tạo lập dữ liệu dùng chung: Dữ liệu ngành Y tế: Đã thực hiện rà soát, xác minh, làm sạch, cập nhật vào hệ thống của Bộ Y tế 207.914/282.654 dữ liệu tiêm chủng Covid-19, tỉ lệ 73.6%; cập nhật lên hệ thống và ký xác nhận hộ chiếu vắc xin 3.362.973/3.521.358 mũi tiêm, tỉ lệ 95,5%. Dữ liệu ngành Lao động - Thương binh và Xã hội: Đối tượng bảo trợ xã hội: Đã hoàn thành rà soát, cập nhật 100% dữ liệu (50.384 đối tượng). Đối tượng trẻ em: hoàn thành cập nhật và cấp mã định danh 98.7% (265.868/269.424). Đối tượng hộ nghèo, hộ cận nghèo: Đã được lưu trữ, tổng hợp; đang chờ hướng dẫn của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội. Đối tượng Người có công: đã cập nhật 98.2% dữ liệu (4.704/4.790). Quản lý thông tin Người lao động: Đã rà soát, chuẩn hóa, làm sạch và cập nhật 100% (840.563). Dữ liệu ngành Bảo hiểm xã hội: Đã rà soát, xác thực được 98% dữ liệu người dân đang tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế và Bảo hiểm thất nghiệp trong CSDLQG về bảo hiểm với CSDLQG về dân cư (1.153.377/1.181.524). Dữ liệu ngành Tư pháp: đã hoàn thành số hóa và chuyển chính thức vào CSDL hộ tịch điện tử - Bộ Tư pháp 1.461.170 dữ liệu. CSDLQG về cán bộ, công chức, viên chức: đã đồng bộ thành công 23.744 hồ sơ lên CSDLQG về cán bộ, công chức, viên chức, đạt tỷ lệ 100%. Dữ liệu đất đai: đã số hóa 100% thửa đất đã được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (712.011/712.011). Nhập thông tin hội viên của các hội, đoàn thể trên nền tảng Hệ thống CSDLQG về dân cư: 85.114 dữ liệu hội viên Hội Nông dân; 65.643 dữ liệu hội viên Hội Người cao tuổi; 14.958 dữ liệu hội viên Hội Cựu chiến binh và 12.829 dữ liệu hội viên Hội Chữ thập đỏ.

Về triển khai thực hiện Trung tâm chỉ đạo điều hành tỉnh (IOC): Chủ trương đầu tư dự án “Xây dựng Trung tâm giám sát điều hành thông minh tỉnh Khánh Hòa (giai đoạn 1)” (gọi tắt là Dự án) đã được Hội đồng nhân dân tỉnh phê duyệt tại Nghị quyết số 91/NQ-HDND ngày 15/11/2022. UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 1495/QĐ-UBND ngày 29/6/2023 về Danh mục dự án, nhiệm vụ công nghệ thông tin, chuyển đổi số tỉnh Khánh Hòa giai đoạn 2023 - 2025, trong đó Dự án trên có thời gian thực hiện năm 2022 - 2024 với tổng mức đầu tư dự kiến là 55.027 triệu đồng; dự kiến sẽ khởi công trong quý 1/2024 và phân hệ phục vụ chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh sẽ ra mắt trước ngày 31/3/2024. Các hạng mục còn lại dự kiến hoàn thành trước tháng 6/2024.

(5) Kết quả triển các mô hình, giải pháp ứng dụng những tiện ích được phát triển từ nền tảng CSDLQG về dân cư, Căn cước công dân và định danh điện tử: Ngày 04/7/2023, Tổ công tác Đề án 06 tỉnh Khánh Hòa thực hiện ký kết Kế hoạch phối hợp số 6559/KHPH-TCTĐA06CP-TCTĐA06KH với Tổ công tác Đề án 06 của Chính phủ triển khai thực hiện các nhiệm vụ Đề án 06 trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa với 31 mô hình điểm về chuyển đổi số nhằm triển khai các giải pháp đồng bộ đẩy mạnh hoạt động khai thác, sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID và phát triển ứng dụng Công dân số của tỉnh Khánh Hòa hướng đến tiện tích cho người dân, doanh nghiệp (gọi tắt Kế hoạch 6559). UBND tỉnh đã tổ chức Hội nghị quán triệt, hướng dẫn trực tiếp từ Đại diện Lãnh đạo Cục Cảnh sát QLHC về TTXH cho các sở, ban, ngành liên quan, ban hành văn bản chỉ đạo tổ chức triển khai thực hiện Kế hoạch phối hợp; phân công trách nhiệm, công việc cụ thể; xác định 03 cơ quan đầu mối của tỉnh trong triển khai mô hình (Sở Thông tin và Truyền thông, Công an tỉnh và Văn phòng UBND tỉnh); tạo nhóm chat Zalo; tổ chức làm việc với đại diện Tập đoàn FPT tại tỉnh Khánh Hòa về các nội dung liên quan đến 31 mô hình... Đến nay, đã ghi nhận 23 mô hình đã bắt đầu triển khai, còn lại 08 mô hình đang trong quá trình triển khai (Mô hình do Văn phòng UBND tỉnh chủ trì (số 3); do Cục Cảnh sát QLHC về TTXH - Bộ Công an chủ trì (số 15 và 23); 05 Mô hình do Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì (số 27, 28, 29,30 và 31)./.

Thu Hà - TTCNTT

Nguồn: Báo cáo số 60/BC-BCSĐ ngày 02/02/2024